Obchodní podmínky

Podmínky poskytování digitálního obsahu – online kurz

1. Funkčnost digitálního obsahu a technická ochranná opatření

Online kurz je poskytován jako digitální obsah po uhrazení objednávky.

Přístup ke kurzu je zákazníkovi doručen elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce formou neveřejného odkazu na platformě YouTube nebo prostřednictvím členské sekce.

Odkaz ke kurzu je zaslán bez zbytečného odkladu po přijetí platby, zpravidla ihned, nejpozději však do 24 hodin od úhrady objednávky.

Pro využití kurzu je nutné zařízení s přístupem k internetu a možností přehrávání videa (počítač, tablet nebo mobilní telefon).

Obsah může být chráněn technickými opatřeními proti neoprávněnému sdílení, zejména neveřejným odkazem, omezeným přístupem nebo kontrolou přístupu pouze pro kupujícího.

2. Součinnost s hardwarem a softwarem

Digitální obsah je kompatibilní s běžně používanými zařízeními a softwarem, zejména s aktuálními verzemi internetových prohlížečů Google Chrome, Safari, Microsoft Edge a Mozilla Firefox.

Kurz je dostupný také na mobilních zařízeních se systémy iOS a Android.

Pro plynulé přehrávání doporučujeme stabilní internetové připojení.

3. Autorské právo a licence

Veškerý obsah kurzu, zejména videa, texty, grafika, prezentace, PDF materiály a další doprovodné soubory, je chráněn autorským právem.

Zakoupením kurzu získává zákazník nevýhradní licenci k osobnímu užití obsahu.

Není dovoleno obsah dále kopírovat, šířit, prodávat, veřejně zpřístupňovat, sdílet třetím osobám ani jinak komerčně využívat bez předchozího písemného souhlasu provozovatele.

Odkaz ke kurzu je určen výhradně kupujícímu a jeho sdílení s dalšími osobami je zakázáno.

4. Podmínky poskytování online kurzu

Kurz probíhá výhradně online formou a není vázán na konkrétní termín ani minimální kapacitu účastníků.

K absolvování kurzu je nutné zařízení s přístupem k internetu a možností přehrávání videa. Pro praktickou část doporučujeme mít k dispozici základní barber vybavení dle obsahu konkrétního školení.

Není-li v popisu konkrétního kurzu uvedeno jinak, kurz nezahrnuje certifikát ani potvrzení o absolvování.

Vzhledem k tomu, že je kurz poskytován jako digitální obsah dostupný online kdykoliv po zakoupení, nevzniká po jeho zpřístupnění nárok na vrácení kupní ceny z důvodu časové vytíženosti, zdravotních nebo jiných osobních důvodů na straně zákazníka.

 

Zvláštní podmínky pro poskytování digitálního obsahu – online kurz

 

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY pro e-shopy

Tyto všeobecné obchodní podmínky (“Podmínky”) společnosti Marek Veverka, se sídlem Karlovo náměstí 288/17, IČO 08692254, , e-mail  marek.veverka@centrum.cz, telefonní číslo 608698189, („My” nebo „Prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.sixcraft.cz

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde https://www.sixcraft.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

Jak jistě víte, tak komunikujeme primárně na dálku. Proto i pro naši Smlouvu platí, že jsou použity prostředky komunikace na dálku, které umožňují, abychom se spolu dohodli bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás, a Smlouva je tak uzavřena distančním způsobem v prostředí E-shopu, a to prostřednictvím rozhraní webové stránky („webové rozhraní E-shopu“).

Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně schválili v rámci procesu Vašeho nákupu na Našem E-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

1. NĚKTERÉ DEFINICE
1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží;
2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;
3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu;
4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů; 
5. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu;
6. Objednávka je Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
7. Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, jež umožňuje uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv;
8. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující;
9. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu. 
2. Obecná ustanovení a poučení 
1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli v Objednávce budeme tedy považovat za správné a pravdivé. 
3. Na našem E-shopu také poskytujeme přístup k hodnocení Zboží provedenému jinými spotřebiteli. Autenticitu takových recenzí zajišťujeme a kontrolujeme tím, že propojujeme hodnocení s konkrétními objednávkami, tudíž v interním systému u každého hodnocení vidíme i propojené ID objednávky, a tak jsme schopni ověřit a prokázat, že recenze pochází od reálného spotřebitele.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
   1. Informace o nakupovaném Zboží (na E-shopu označujete Zboží, o jehož nákup máte zájem, tlačítkem přidat do košíku);
   2. Informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby Celkové ceny a požadovaném způsobu doručení Zboží; tyto informace budou zadány v rámci tvorby Objednávky v rámci uživatelského prostředí E-shopu, přičemž informace o Ceně, Ceně za dopravu a Celkové ceně budou uvedeny automaticky na základě Vámi zvolného Zboží, způsobu jeho doručení a platby;
   3. Své identifikační a kontaktní údaje sloužící k tomu, abychom mohli doručit Zboží, zejména tedy jméno, příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (tedy zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat. Odesláním Objednávky souhlasíte s tím, že prostředky komunikace na dálku využíváme. 
3. K tomu, abychom mohli Smlouvu uzavřít, je třeba, abyste na E-shopu vytvořili Objednávku. V tomto návrhu musí být uvedeny následující údaje:
4. V průběhu tvorby Objednávky může až do doby jejího dokončení údaje měnit a kontrolovat. Po provedení kontroly prostřednictvím stisku tlačítka objednat s povinností platby Objednávku dokončíte. Před stiskem tlačítka musíte ale ještě potvrdit Vaše seznámení se a souhlas s těmito Podmínkami, v opačném případě nebude možné Objednávku dokončit. K potvrzení a souhlasu slouží zatrhávací políčko. Po stisku tlačítka „Objednat s povinností platby“ budou všechny vyplněné informace odeslány přímo Nám. 
5. Vaši Objednávku Vám v co nejkratší době poté, kdy Nám bude doručena, potvrdíme zprávou odeslanou na Vaši e-mailovou adresu zadanou v Objednávce. Součástí potvrzení bude shrnutí Objednávky a tyto Podmínky formou přílohy e-mailové zprávy. Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky, tj. ve znění přiloženém jako příloha potvrzující e-mailové zprávy, tvoří nedílnou součást Smlouvy. Potvrzením Objednávky dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi.
6. Mohou nastat i případy, kdy Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit. Jedná se zejména o situace, kdy Zboží není dostupné nebo případy, kdy objednáte větší počet kusů Zboží, než kolik je z naší strany umožněno. Informaci o maximálním počtu Zboží Vám však vždy v rámci E-shopu předem poskytneme a neměla by pro Vás být tedy překvapivá. V případě, že nastane jakýkoli důvod, pro který nemůžeme Objednávku potvrdit, budeme Vás kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte. 
7. V případě, že v rámci E-shopu nebo v Objednávce bude uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni Vám Zboží za tuto Cenu dodat ani v případě, kdy jste obdrželi potvrzení Objednávky, a tedy došlo k uzavření Smlouvy. V takové situaci Vás budeme bezodkladně kontaktovat a zašleme Vám nabídku na uzavření nové Smlouvy v pozměněné podobě oproti Objednávce. Nová Smlouva je v takovém případě uzavřena ve chvíli, kdy Naši nabídku potvrdíte. Za zjevnou chybu v Ceně se považuje například situace, kdy Cena neodpovídá obvyklé ceně u jiných prodejců nebo chybí či přebývá cifra.
8. V případě, kdy dojde k uzavření Smlouvy, Vám vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.
9. V případě, že máte zřízen Uživatelský účet, můžete učinit Objednávku jeho prostřednictvím. I v takovém případě máte ale povinnost zkontrolovat správnost, pravdivost a úplnost předvyplněných údajů. Způsob tvorby Objednávky je však totožný, jako v případě kupujícího bez Uživatelského účtu, výhodou však je, že není třeba opakovaně vyplňovat Vaše identifikační údaje.
10. V některých případech umožňujeme na nákup Zboží využít slevu. Pro poskytnutí slevy je třeba, abyste v rámci návrhu Objednávky vyplnili údaje o této slevě do předem určeného pole. Pokud tak učiníte, bude Vám Zboží poskytnuto se slevou.
4. Uživatelský účet
1. Na základě Vaší registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu. 
2. Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny zadávané údaje a v případě změny je aktualizovat. 
3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost a nikomu tyto údaje neposkytovat. V případě, že dojde k jejich zneužití, neneseme za to žádnou odpovědnost. 
4. Uživatelský účet je osobní, a nejste tedy oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.
5. Váš Uživatelský účet můžeme zrušit, a to zejména v případě, když jej více, než 1 rok nevyužíváte, či v případě, kdy porušíte své povinnosti dle Smlouvy.
6. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení.
5. CENOVÉ A PLATEBNÍ PODMÍNKY, VÝHRADA VLASTNICKÉHO PRÁVA
   1. Bankovním převodem. Informace pro provedení platby Vám zašleme v rámci potvrzení Objednávky. V případě platby bankovním převodem je Celková cena splatná do 3 dnů
   2. Kartou online. V takovém případě probíhá platba přes platební bránu shoptet pay přičemž platba se řídí podmínkami této platební brány, které jsou dostupné na adrese: https://www.shoptetpay.com/cs/.. V případě platby kartou online je Celková cena splatná do 3 dnů
1. Cena je vždy uvedena v rámci E-shopu, v návrhu Objednávky a samozřejmě ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží v rámci E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky, která bude vždy totožná s cenou ve Smlouvě. V rámci návrhu Objednávky je též uvedena Cena za dopravu, případně podmínky, kdy je doprava zdarma. 
2. Celková cena je uvedena včetně DPH včetně veškerých poplatků stanovených zákonem. 
3. Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží. Úhradu Celkové ceny můžete provést následujícími způsoby:
4. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a bude zaslána na Vaši e-mailovou adresu. Faktura bude též fyzicky přiložena ke Zboží a dostupná v Uživatelském úču.
5. Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete. V případě platby bankovním převodem je Celková cena zaplacena připsáním na Náš účet, v ostatních případech je zaplacena v okamžik provedení platby.
6. Doručení digitálního obsahu

Zakoupený digitální obsah bude Kupujícímu zpřístupněn bez zbytečného odkladu po připsání platby, zpravidla okamžitě po úspěšném dokončení objednávky.

Digitální obsah je doručován elektronicky, a to prostřednictvím e-mailové zprávy obsahující odkaz na zakoupený online kurz, případně ve formě odkazu ke stažení PDF dokumentu s přístupem ke kurzu.

Za okamžik doručení se považuje okamžik odeslání e-mailu na adresu uvedenou Kupujícím v objednávce.

 

DORUČENÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU A ODPOVĚDNOST

Digitální obsah bude Kupujícímu zpřístupněn bez zbytečného odkladu po úspěšném přijetí platby, zpravidla okamžitě po dokončení objednávky.

Přístupové údaje nebo odkaz ke kurzu budou zaslány na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Kupující je povinen uvést správnou a funkční e-mailovou adresu. Prodávající nenese odpovědnost za nemožnost doručení digitálního obsahu v případě chybně zadané e-mailové adresy ze strany Kupujícího.

V případě, že Kupujícímu nebude digitální obsah doručen do 30 minut od úspěšné platby, je Kupující povinen kontaktovat Prodávajícího prostřednictvím kontaktního e-mailu uvedeného na webových stránkách.

Na digitální obsah se nevztahují ustanovení o převzetí zboží, dopravě ani přechodu nebezpečí škody na věci.

PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU

Prodávající odpovídá za to, že digitální obsah (online kurz) odpovídá popisu uvedenému na webových stránkách a je po uhrazení ceny řádně zpřístupněn.

Za vadu digitálního obsahu se považuje zejména situace, kdy:

• kupujícímu není po zaplacení doručen přístupový odkaz nebo přístupové údaje,
• videoobsah nebo jiný digitální materiál není funkční,
• digitální obsah neodpovídá popisu uvedenému při objednávce,
• není možné kurz přehrát nebo otevřít z důvodu na straně poskytovaného obsahu.

Kupující je oprávněn vadu reklamovat prostřednictvím e-mailu uvedeného v kontaktních údajích prodávajícího.

V reklamaci je vhodné uvést:

• jméno a e-mail použitý při objednávce,
• číslo objednávky,
• popis vady nebo technického problému,
• případně screenshot chyby.

Prodávající reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

V případě oprávněné reklamace bude kupujícímu zajištěno zejména:

• nové zpřístupnění kurzu,
• odstranění technické vady,
• přiměřená sleva z ceny,
• nebo vrácení uhrazené částky, pokud nebude možné vadu odstranit.

V případě, že se vada projeví opakovaně nebo nebude odstraněna v přiměřené době, má kupující právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

 

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

V případě smlouvy, jejímž předmětem je dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči, však kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá právo od smlouvy odstoupit, pokud byl digitální obsah zpřístupněn před uplynutím 14denní lhůty na základě jeho výslovného předchozího souhlasu.

Odesláním objednávky a zaškrtnutím příslušného souhlasu kupující výslovně souhlasí s okamžitým zpřístupněním digitálního obsahu po úhradě ceny a bere na vědomí, že tímto okamžikem ztrácí právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

V případě, že digitální obsah dosud nebyl kupujícímu zpřístupněn, může spotřebitel od smlouvy odstoupit ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.

Odstoupení od smlouvy je možné provést prostřednictvím e-mailu uvedeného v kontaktních údajích prodávajícího.

6. Řešení sporů se spotřebiteli
2. Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
3. Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy [BUDE DOPLNĚNO]. Informaci o vyřízení stížnosti zašleme na elektronickou adresu kupujícího.
4. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím, který je spotřebitelem, z kupní smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
5. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

 

 

 

 

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.

Veškerá komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá elektronickou poštou. E-mailová adresa prodávajícího je uvedena v identifikačních údajích. Kupujícímu bude komunikace doručována na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce nebo při vzájemné komunikaci.

Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Tato změna se však nedotýká již uzavřených smluv a vztahuje se pouze na objednávky uskutečněné po nabytí účinnosti nové verze obchodních podmínek.

V případě vyšší moci nebo nepředvídatelných událostí, zejména technických výpadků nebo provozních poruch, nenese prodávající odpovědnost za škodu vzniklou v souvislosti s těmito okolnostmi.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 2. 4. 2026.

Příloha č. 1 – Formulář pro reklamaci

Adresát:
Marek Veverka – Sixcraft
e-mail: marek.veverka@centrum.cz

Uplatnění reklamace

Zároveň žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením, kdy jsem toto právo uplatnil, co je obsahem reklamace, jaký způsob vyřízení reklamace požaduji, spolu s uvedením mých kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

Datum: __________

Podpis: __________

 

 

 

Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od smlouvy

V případě, že digitální obsah dosud nebyl zpřístupněn, může kupující odstoupení od smlouvy oznámit elektronicky na e-mail prodávajícího uvedený v kontaktních údajích.

V případě okamžitého zpřístupnění digitálního obsahu po udělení výslovného souhlasu kupující nemá právo na odstoupení od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku.

Datum: __________

Podpis: __________